Dorotheum Pfand App

In der Regel kann die Frist Ihres Pfandscheines mittels App verlängert werden. Bitte beachten Sie: Jede Pfandschein Frist kann innerhalb der Nachfrist ohne Einschränkungen auch weiterhin in der Filiale verlängert werden.

Ja, Sie können auch über die App bequem von zu Hause oder unterwegs eine Belehnungsanfrage senden.

Ja, Sie können jederzeit bequem von zu Hause oder unterwegs Ihr Pfand auslösen.

Nach erfolgter Neubelehnung wird der Pfandschein an Ihre angegebene Adresse zugeschickt. Nach erfolgter Pfandschein Frist Verlängerung verbleibt der Pfandschein in der Filiale. Sie können den Pfandschein jedoch jederzeit in Ihrer Filiale abholen. Bitte beachten Sie, dass Sie dazu Ihren original Pfandschein mitbringen müssen.

Ja! Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt nach modernstem Standard.

Folgende Wertgegenstände können Sie in eine unserer Pfand-Filialen bringen:

Schmuck Pfand: Gold-Schmuck (Ketten, Ringe, Colliers, Broschen, Ohrschmuck), Schmuck aus Silber, Platin, Palladium. Weiters belehnen wir Markenuhren sowie Münzen, Medaillen und Barren aus Gold, Silber, Platin oder Palladium.

Technik Pfand: Smartphones und Tablets (nicht älter als zwei Jahre), dazugehörende Ladegeräte und Ladekabel, sowie Geräte des Herstellers Apple.

Kunst Pfand: Gemälde, Skulpturen, Antiquitäten, Tafelsilber (komplett), erlesene Ziergegenstände aus Silber

Sammelobjekte Pfand: Briefmarken, Münzen

Sollte der QR-Code nicht automatisch erkannt werden, können die Pfandscheinnummer und die Kontrollziffer auch jederzeit manuell eingeben werden.

Bitte wenden Sie sich an die Filiale, in der Sie das Pfand belehnt haben, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine Liste der Filialen mit Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Bitte wenden Sie sich an die Filiale, in der Sie das Pfand belehnt haben, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine Liste der Filialen mit Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Sie haben die Pfandschein Frist Verlängerung oder Auslösung des Pfandes bereits erfolgreich durchgeführt. Bitte haben Sie Geduld, bis die Bearbeitung Ihrer Pfandschein Frist Verlängerung oder die Auslösung des Pfandes in der Filiale durchgeführt wurde. Sobald dies geschehen ist, werden die aktualisierten Pfanddetails angezeigt.

Die Pfandschein Frist kann in der Regel online verlängert oder das Pfand online ausgelöst werden. Sollte dies aufgrund technischer Probleme nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an die Filiale, in der Sie das Pfand belehnt haben, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine Liste der Filialen mit Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Bitte wählen Sie eine andere Bezahlmethode aus. Sollten dauerhaft Probleme bestehen, so wenden Sie sich bitte an die Filiale, in der Sie das Pfand belehnt haben, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine Liste der Filialen mit Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Nein, eine Verlängerung der Pfandschein Frist oder Auslösung des Pfandes mittels App ist nach Überschreiten der Nachfrist nicht mehr möglich. Bitte wenden Sie sich an die Filiale, in der Sie das Pfand belehnt haben, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine Liste der Filialen mit Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Technisch bedingt ist eine Verlängerung der Pfandschein Frist oder Auslösung des Pfandes mittels App nur bis einen Tag vor dem Ende der Nachfrist möglich. Sie können jedoch ohne Einschränkungen noch am letzten Tag der Nachfrist persönlich in der Filiale, in der Sie das Pfand belehnt haben, die Pfandschein Frist verlängern oder das Pfand auslösen. Eine Liste der Filialen mit Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Nein, die Gebühren entsprechen exakt den Gebühren, die bei einer Belehnung, einer Pfandschein Frist Verlängerung oder einer Auslösung des Pfandes in der Filiale anfallen würden. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Bitte beachten Sie den Gebührentarif Pfand.

Bei Schmuck, technischen Geräten, Fahrrädern, Kunst und Antiquitäten werden pro Halbmonat 0,50 % Darlehenszinsen sowie 1,25 % Gebühren für die Bewertung, Versicherung und Verwahrung Ihrer Wertgegenstände pro Halbmonat verrechnet.

Darüber hinaus entsteht eine geringe Ausfertigungsgebühr für die Erstellung des Pfandscheines zwischen 2 und 12 Euro.

Bei Kunstwerken und Antiquitäten wird außerdem vierteljährlich eine Platzgebühr, die sich nach Größe des Gegenstandes richtet, verrechnet.

Eine detaillierte Aufstellung der Tarife finden Sie hier.

Die genaue Zusammensetzung der von Ihnen gezahlten Gebühren entnehmen Sie bitte der Zahlungsbestätigung.

Ja, unbedingt! Bitte heben Sie den Pfandschein nach der Pfandschein Frist Verlängerung auf. Wenn Sie das Pfand zu einem späteren Zeitpunkt auslösen wollen, müssen Sie diesen Schein im Original vorlegen.

Der neue Pfandschein ist sicher für Sie in der Filiale hinterlegt. Sie können den neuen Pfandschein jederzeit gegen Vorlage Ihres Original-Pfandscheines abholen. Sie müssen dies jedoch nicht tun, heben Sie stattdessen unbedingt Ihren Original-Pfandschein sorgfältig auf. Mit diesem Pfandschein können Sie alle weiteren Pfandschein Frist Verlängerungen oder Auslösungen der Pfänder online durchführen.

Der neue Pfandschein ist sicher für Sie in der Filiale hinterlegt. Sie können den neuen Pfandschein jederzeit gegen Vorlage des verlängerten Pfandscheines abholen. Sie müssen dies jedoch nicht tun, heben Sie stattdessen den verlängerten Pfandschein sorgfältig auf

Bitte wenden Sie sich umgehend an die Filiale, in der Sie das Pfand belehnt haben, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine Liste der Filialen mit Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.

Sie erhalten Ihren Pfandschein nach der Online-Neubelehnung per Postversand zugeschickt.