Im ersten Teil dieser Blogreihe Der Weg des Pfandes (1) haben wir ein Schmuckstück auf seinen ersten Steps im Pfandleihhaus Dorotheum begleitet. Jetzt reisen wir fünf Monate in die Zukunft, zum Ende der Laufzeit des Darlehens.
Im Dorotheum wird der Großteil der belehnten Wertgegenstände vor Ende der Laufzeit wieder abgeholt. Das freut uns, denn das bedeutet meist, der kurzfristige finanzielle Engpass ist passé und wurde mithilfe des Darlehens gut überbrückt.
Darüber hinaus können Pfandscheine bis vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit jederzeit verlängert werden. Das kannst du in der Filiale vornehmen lassen, in der die Belehnung stattgefunden hat, aber auch bequem von zu Hause aus über unsere Online-Services oder über die Dorotheum Pfand App.
... dass neun von zehn Pfändern wieder abgeholt werden? Nur zehn Prozent der belehnten Wertgegenstände werden für unsere Kundinnen und Kunden versteigert oder bestmöglich verkauft.
Was passiert nun aber nach Ende der fünfmonatigen Laufzeit mit jenen belehnten Schmuckstücken, die von unseren Kundinnen und Kunden nicht wieder abgeholt oder deren Fristen nicht verlängert werden?
Zuerst einmal möchte ich dich beruhigen, falls du krankheitsbedingt oder aus anderen Gründen die Nachfrist versäumt hast: Dein Schmuck wird nicht sofort am nächsten Tag der Verwertung zugeführt, in den meisten Fällen verbleiben die Schmuckstücke noch einige Tage nach Ende der Nachfrist sicher bei uns, bevor sie zur zweiten Bewertung noch einmal in die Hände unserer SchätzmeisterInnen wandern.
Wurde dein Pfand bis zur Nachfrist also weder abgeholt noch die Frist des Pfandscheines verlängert, gehen wir davon aus, dass du dein Pfand nicht wieder abholen willst und so kommt es in die sogenannte Ausarbeitung:
Die Schätzmeisterin sieht sich jedes einzelne Stück erneut an und bewertet es, denn der Goldkurs hat sich in den vergangenen fünf Monaten geändert. Diamanten werden nochmals vermessen, graduiert und neu bewertet. Alle nicht abgeholten Pfandgegenstände kommen grundsätzlich zur Auktion, nur unter bestimmten behördlich vorgeschriebenen Voraussetzungen, kann der direkte Verkauf erfolgen.
Das ist ein sehr sorgfältiger und genauer Prozess, da wir sehr bemüht sind, die Stücke in deinem Sinne bestmöglich zu veräußern.
Wusstest du, dass du für deine Pfandgegenstände möglicherweise sogar noch ein zweites Mal Geld ausgezahlt bekommen kannst? Alles, was du dafür tun musst, ist, deinen Pfandschein auch nach Ablauf der Frist gut aufzubewahren und ein paar Monate danach mit deiner Pfandscheinnummer nachzufragen, ob beim Verkauf ein Überschuss entstanden ist!
Im Rahmen einer Auktion wird ein Rufpreis für den Schmuck errechnet - das ist der Startpreis, zu welchem in einer Auktion das Stück ausgerufen wird, um dann, im besten Fall, durch viele Interessenten hochgesteigert zu werden.
Eine weitere Möglichkeit, die Schmuckstücke an einen neuen Besitzer zu vermitteln, ist der direkte Verkauf in einer unserer Dorotheum Juwelier Filialen zu fixen Verkaufspreisen. Hier werden die Stücke in einer der extra gekennzeichneten Vitrinen als Einzelstücke aus Privatbesitz ausgestellt.
In der Regel empfehlen wir dir, dass du dich, ein paar Monate nach Nachfristende, erkundigst, ob dein Pfand inzwischen verkauft werden konnte.
Hat alles gut geklappt und hat dein Schmuck durch die Auktion oder den Verkauf zügig eine neue Besitzerin oder einen neuen Besitzer glücklich gemacht, besteht die Möglichkeit, dass beim Verkauf ein Überschuss entstanden ist. Diesen kannst du dir in jeder Dorotheum Pfand-Filiale in bar ausbezahlen lassen. Wichtig ist dafür, dass du deinen Pfandschein mitbringst, denn nur mit dem originalen Pfandschein dürfen wir dir das Geld auch aushändigen und alle offenen Vorgänge abschließen.
Sollte einmal kein Überschuss entstanden sein, weil das Pfand nicht so gut verkauft werden konnte, dass ein Gewinn entstanden wäre, hast du keinen Nachteil, da dies zu Lasten des Dorotheum geht.
Gibt es ein Thema, das dich besonders interessiert und das bisher in diesem Blog noch nicht thematisiert wurde? Dann schreibe uns gerne einen Kommentar! Wir bemühen uns, deine Fragen so schnell wie möglich aufzugreifen und zu beantworten:
Hallo Meine Mutter hat mit 27.7.24 die Nachfrist versäumt und ich möchte gerne die fälligen Gebühren begleichen bis ich die Schmuckstücke meines Vaters vollständig zurück zahlen kann. Ist das nach der 4 wöchigen Frist noch möglich? Vielen Dank
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an pfand@dorotheum.at bzw. melden Sie sich telefonisch in der Filiale, in der die Stücke belehnt wurden.
Die Telefonnummer finden Sie oben rechts am Pfandschein. Pfandposten, die weder verlängert noch abgeholt wurden, werden nach Ablauf der Nachfrist zur Abdeckung des Darlehens automatisch für den Verkauf vorbereitet.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von Dorotheum Pfand
Guten Morgen, wenn ich etwas zur Belehnung da gelassen habe und es abhole, zahle ich dasselbe was ich ausgehändigt bekommen habe oder kommt da ein Prozentsatz dazu ? Und was passiert, wenn man den Schmuck nicht abholt ? Freundlichste Grüße, Bondok Azza
Guten Tag,
möchten Sie Ihr Pfand wieder abholen funktioniert das so: unter Vorlage des Original-Pfandscheines und der vollständigen Bezahlung des Pfand Darlehens samt Zinsen und Gebühren werden Ihre Wertgegenstände sofort an Sie ausgefolgt.
Die Kosten richten sich nach der von Ihnen gewählten Laufzeit. Sie gliedern sich in:
Zinsen (0,5 % je Halbmonat)
Gebühren (1,25 % je Halbmonat für Bewertung, Verwahrung, sichere Lagerung)
Zusammen ergibt das 3,5% Zinsen und Gebühren pro Monat.
Möchten Sie wissen, um welchen Betrag es sich bei Ihrem Darlehen handelt können Sie gerne unsere Zinsrechner nutzen.
www.dorotheum-pfand.com/zinsrechner/
Pfänder, die Sie nicht wieder abholen, werden nach Ablauf der Nachfrist zur Abdeckung des Darlehens bestmöglich verkauft. Nach erfolgreichem Verkauf Ihres Schmuck Pfands erstellen wir Ihnen auf Anfrage eine Endabrechnung. Ergibt sich beim Verkauf bzw. bei der Versteigerung ein Überschuss, so können Sie diesen mit dem Original-Pfandschein bar beheben. Etwaige Verluste gehen aber zu Lasten des Dorotheum.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von Dorotheum Pfand
Das ist super